| Q. | 料金はどう決まる?キャンセルポリシーは? |
| A. |
車種・時間・距離によって異なり、ご予約確定後のキャンセルは速やかにご連絡ください。 |
| Q. | 予約はいつまでにすればいいですか? |
| A. |
原則としてご利用日の前日までにご予約をお願いいたします。空きがあれば当日対応も可能ですので、お急ぎの場合はお電話にてご相談ください。 |
| Q. | キャンセル料はかかりますか? |
| A. |
ご利用日の前々日までのキャンセルは無料です。 前日キャンセルは50% 当日キャンセルまたは無断キャンセルは100%の料金を頂戴いたします。 |
| Q. | 中国語対応のドライバーはいますか? |
| A. |
はい、中国語対応可能なドライバーが在籍しております。 中国語系国からのお客様にも安心してご利用いただけるよう、丁寧に対応いたします。事前にお申し付けください。 |